Pass’ Découvertes de l’Ain : la foire aux questions !

Vous recevrez 2 mails : un mail récapitulatif de votre achat émis depuis l’adresse no-reply@open-system.fr et un autre mail avec le QR code émis depuis l’adresse aintourisme@adesrv.com
Nous vous invitons à ajouter ces adresses dans vos contacts.

Non, ce n’est pas possible. Mais, vous pouvez néanmoins accéder aux sites partenaires en présentant votre nom et votre carte d’identité. Les responsables billetteries des sites vous retrouveront dans la base de données clients.

Je me présente dans les sites que je souhaite visiter, donne mon nom et présente ma carte d’identité afin de bénéficier des avantages.
En parallèle, contactez-nous pour qu’on puisse vous renvoyer votre pass par mail au 04.74.32.31.30 du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 et le vendredi de 9h à 12h.

Il est non échangeable, non remboursable.

Oui, bien qu’un problème technique nous empêche pour l’instant de générer des Pass au nom de chaque personne, ce qui devrait vite être réglé…

Le pass annuel à 15€ vous permet de bénéficier de réductions d’au moins 25%, plusieurs fois pendant l’année civile tandis que le pass 3 jours à 29€ vous offre des entrées gratuites 1 fois par site pendant 3 journées consécutives.

Vous aurez plusieurs fois l’avantage consenti avec le pass annuel uniquement.

Non, le pass est destiné aux adultes uniquement (18 et plus)

Dès la première utilisation, le pass est actif pendant les 2 jours qui suivent.
Ex. je visite le parc des oiseaux le lundi, je peux utiliser mon pass une fois dans les autres sites jusqu’au mercredi soir.

Au Barrage d’Injoux Génissiat et à Dinoplagne.
A la Maison d’Izieu, la réservation est fortement recommandée.

De la date d’achat jusqu’au 31/12/2022.

Sur le site www.passdecouvertes-ain.com uniquement avec paiement en ligne intégré.

Consultez le catalogue et les avantages du Pass’Découvertes de l’Ain annuel ici
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