Vous venez de passer une commande, mais n’avez pas reçu notre email de Bienvenue ?
Pas de panique ! Avant tout, veillez à bien vérifier vos courriers indésirables, il se peut que notre message s’y soit malencontreusement glissé…
Rien dans les courriers indésirables et il vous tarde de profiter de tous vos avantages et courir visiter nos sites ?
Les responsables billetteries des différents sites partenaires peuvent vous retrouver dans la base de données Clients. Indiquez-leur votre nom et le tour est joué !
Et surtout : envoyez-nous un mail à passdecouvertes@aintourisme.com, notre équipe se pliera en 4 pour vous communiquer votre précieux sésame dans les meilleurs délais, ainsi que toutes les infos pour créer votre compte 😊 !
Si vous vous êtes trompés dans la saisie du mail, vous ne recevrez ni le mail récapitulatif d’achat, ni le QR Code.
Appelez-nous au 04 74 32 31 30 du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 et le vendredi de 9h à 12h et on vérifiera ensemble votre adresse mail !
En dehors de ces horaires, vous pouvez vous rendre quand même sur les sites à visiter et donner votre nom et présenter votre carte d’identité pour bénéficier de votre pass.